Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre los servicios de respuesta ante crisis

¿Quién es elegible para los servicios de crisis?


Cualquier persona es elegible para los servicios de crisis, incluidos niños, adolescentes, adultos, parejas, familias y personas mayores.

¿A qué áreas sirve?


El Grupo Santé se compromete a proporcionar servicios de crisis en Maryland Baltimore, y Carroll condados, así como los 8 condados en todo el Eastern Shore de Maryland, y la ciudad de Charlotte y condado de Mecklenburg, Carolina del Norte. En Eastern Shore, nuestros equipos de crisis sirven a los condados de Cecil, Kent, Queen Anne, Talbot, Caroline, Dorchester, Wicomico y Somerset. Se puede acceder a los servicios de crisis las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

¿A dónde debo acudir para recibir servicios de crisis y a qué horas está disponible?


Nuestra línea directa de 24 horas brinda apoyo inmediato en caso de crisis en el condado de Mecklenburg, Carolina del Norte y en los condados de Baltimore condado y Eastern Shore de Maryland , con una línea de ayuda en caso de crisis en el condado de Carroll entre las 9:00 am y las 9:00 pm, los siete días de la semana. Visita Donde trabajamos para llamar a la línea directa de crisis que atiende a su condado.

Cual es la tarifa?


Los servicios de respuesta ante crisis están disponibles sin costo para los residentes de Maryland y Carolina del Norte.

¿Cómo se determina si estoy en crisis?


Te permitimos definir tu propia crisis. Ya sea que tenga pensamientos suicidas, se sienta increíblemente ansioso o abrumado, usted define la crisis.

¿Son sus servicios confidenciales? ¿Sabrán mis vecinos que viniste a la casa?


Nuestros servicios son completamente confidenciales y nuestros autos no están marcados.

Necesito ir a una cita de psiquiatría, ¿me pueden llevar?


No. Si bien no proporcionamos transporte a las citas, es posible que podamos ayudarlo a obtener transporte para esa cita. Explorar Donde trabajamos para llamar a la línea directa de crisis de su condado.

Mis hijos se están portando mal, ¿puedes venir y sacarlos de la casa?


No. Si bien no sacamos a los niños del hogar, podemos venir y evaluar las dificultades que está teniendo y hacer recomendaciones para los recursos comunitarios y proporcionar vínculos a esos recursos. Descubrir Donde trabajamos para explorar los servicios prestados en su condado.

¿Traerás a la policía a mi puerta?


Normalmente llegamos con un equipo de dos personas; sin embargo, si existe un problema de seguridad, podemos llamar a las fuerzas del orden para que nos acompañen y garantizar que el entorno sea seguro para usted y nuestros médicos.

Preguntas frecuentes sobre los servicios de recuperación psiquiátrica (PRP)

¿Qué significa PRP?


PRP significa Servicios de Recuperación Psiquiátrica. Nuestros programas PRP están diseñados para empoderar a cada individuo con el asesoramiento, el desarrollo y las habilidades necesarias para la vida diaria que respaldan su capacidad única de vivir en la comunidad.

¿A qué áreas sirve?


El Grupo Santé se compromete a proporcionar servicios de PRP en Maryland Prince George's y Montgomery condados Visitar Donde trabajamos para llamar al Programa PRP que atiende a su condado.

¿Cuales son tus horarios?


Nuestros programas PRP están abiertos de lunes a viernes de 9:30 a. m. a 3:30 p. m.

¿Qué seguro aceptas?


Nuestros programas PRP aceptan Medicaid de Maryland y pago privado. Los servicios pueden estar disponibles para personas sin seguro de manera individual.

¿Proporciona transporte?


No, aunque no brindamos transporte a las citas, se puede acceder a nuestras dos ubicaciones en autobús y tren con paradas de autobús justo en nuestras puertas.

Preguntas frecuentes sobre el programa para personas mayores

¿Qué seguros tomas?


Servicios para personas mayores son financiados por subvenciones; por lo tanto, todos nuestros servicios son gratuitos. No presentamos y/o no necesita seguro.

¿Cómo sé si califico para los servicios?


Debe ser mayor de 60 años, estar confinado en su hogar, vivir en el condado de Montgomery, desear terapia y no estar bajo el cuidado de otro proveedor de salud mental.

¿Qué significa confinado en casa?


La persona mayor no puede o no quiere acceder a los servicios tradicionales basados en la oficina.

¿Ofrecen servicios de telesalud?


Si. Un miembro del equipo de Santé Group puede atenderlo a través de telesalud o en su hogar.

Preguntas frecuentes para pacientes ambulatorios

¿Qué seguros aceptas?


Se aceptan Maryland Medicaid y Medicare. Si no tiene seguro o prefiere no pasar por un seguro, aceptamos el pago por cuenta propia.

¿Tengo que vivir en el condado donde se encuentra su oficina para que me atiendan?


Siempre que resida en el estado de Maryland, puede ser atendido por un miembro de nuestra clínica.

¿Ofrecen servicios presenciales y virtuales?


Actualmente ofrecemos opciones tanto para servicios en persona como virtuales. Sin embargo, la capacidad de brindar servicios virtuales depende del seguro y de las pautas estatales.

Que servicios están disponibles para mi?


Brindamos terapia individual y familiar, terapia de grupo, evaluaciones diagnósticas, así como prescripción y manejo de medicamentos.

¿Cuál es el proceso para contratar los servicios?


Comuníquese con nuestra oficina del condado de Prince George (301) 429-2171 o nuestra Oficina del Condado de Montgomery al (301) 589-2303, ext. 100 para completar una remisión verbal. Una vez identificado como elegible para recibir servicios, programaremos una evaluación de diagnóstico con uno de nuestros médicos. Al finalizar, lo conectaremos con un proveedor para los servicios solicitados.

Preguntas frecuentes sobre el centro de bienestar y recuperación de Silver Springs

¿Dónde te encuentras?


Silver Spring Wellness and Recovery Center sirve al condado de Montgomery de Maryland y está ubicado en 1400 Spring St. Suite 100, Silver Spring, MD 20910. Puede comunicarse con SSWRC al 301-589-2303 ext. 108

¿Cuales son tus horarios?


Silver Springs Wellness & Recovery Center está abierto de lunes a viernes de 2:00 p. m. a 6:00 p. m.

¿Hay una tarifa?


La membresía es gratuita y no hay requisitos de asistencia. Uno no tiene que recibir servicios clínicos de los otros programas de Affiliated Santé Group (Santé) para unirse a Silver Spring Wellness & Recovery Center, aunque nos complace referirnos a servicios adicionales dentro de la agencia, así como en la comunidad.

¿Para quién es SSWRC?


SSWRC es un grupo dirigido por pares para adultos mayores de 18 años que han experimentado enfermedades mentales o dificultades de salud mental. El grupo brinda apoyo entre pares, comunidad comprensiva y acceso a capacitación, actividades y recursos.

¿Necesito registrarme o hacer una cita?


Aunque se solicita una solicitud de membresía para comenzar a recibir servicios, SSWRC es un centro de acogida y no se requiere preinscripción ni cita.

Preguntas frecuentes sobre la carrera

¿Cuál es la mejor manera de contactar a un reclutador en The Santé Group? ¿Tiene un contacto o una dirección de correo electrónico donde pueda enviar mi currículum / carta de presentación?


Envíe un correo electrónico a santejobs@santegroup.org para conectarse con alguien de nuestro equipo de reclutamiento.

¿Ofrecen pasantías?


Si. Actualmente, ofrecemos pasantías a nivel de maestría en nuestros programas en Condado de BaltimoreCondado de MontgomeryCondado de Prince George, y en todo el Eastern Shore de Maryland. Para obtener más información, envíe un correo electrónico a santejobs@santegroup.org.

¿Cuál es la mejor manera de mantenerse actualizado sobre las oportunidades laborales en The Santé Group?


Por favor visite nuestro Unete a nuestro equipo Página para ver una lista completa de nuestras oportunidades laborales actuales.

No me contrataron para un trabajo específico. ¿Seré considerado para otros puestos en The Santé Group en el futuro?


Mantendremos su currículum en archivo y lo tendremos en cuenta para futuras vacantes para las que pueda calificar.

¿The Santé Group permite horarios de trabajo flexibles?


Ofrecemos puestos de tiempo completo, tiempo parcial y PRN (programados según sea necesario) en The Santé Group. Obtenga más información sobre nuestros beneficios y ventajas aquí.

¿Cómo puedo verificar el estado de mi solicitud?


Envíe un correo electrónico a santejobs@santegroup.org para conectarse con alguien de nuestro equipo de reclutamiento.